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淘寶客服
2.5-3.5千/月
職位描述：
工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售前接單工作。 2.通過(guò)旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。 3.負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與客戶溝通，避免客戶不滿意。 4. 有耐心的處理客戶的各種咨詢問(wèn)題，有責(zé)任心和耐心 要求： 1、要求熟悉淘寶網(wǎng)交易流程及后臺(tái)操作優(yōu)先；打字速度50字/分鐘以上； 2、具有良好的人際溝通能力和親和力性格開(kāi)朗,性格溫和,脾氣好,對(duì)待客戶充滿激情、熱情、耐心,在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意； 3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,設(shè)身處地為顧客著想,具備突發(fā)事件處理能力； 舉報(bào)
工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售前接單工作。 2.通過(guò)旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。 3.負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與客戶溝通，避免客戶不滿意。 4. 有耐心的處理客戶的各種咨詢問(wèn)題，有責(zé)任心和耐心 要求： 1、要求熟悉淘寶網(wǎng)交易流程及后臺(tái)操作優(yōu)先；打字速度50字/分鐘以上； 2、具有良好的人際溝通能力和親和力性格開(kāi)朗,性格溫和,脾氣好,對(duì)待客戶充滿激情、熱情、耐心,在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意； 3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,設(shè)身處地為顧客著想,具備突發(fā)事件處理能力； 舉報(bào)
客服經(jīng)理職業(yè)大全：
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- 公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
- 所在地區(qū)：浙江-金華市-義烏市
聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：王小姐
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：東陽(yáng)市大聯(lián)鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)
